{"id":2189,"date":"2024-04-07T05:09:34","date_gmt":"2024-04-07T05:09:34","guid":{"rendered":"https:\/\/surcohaus.com\/?page_id=2189"},"modified":"2024-10-13T04:57:49","modified_gmt":"2024-10-13T04:57:49","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/surcohaus.com\/es\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Terms &#038; Conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2189\" class=\"elementor elementor-2189\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-fd5cd02 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"fd5cd02\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b16702a\" data-id=\"b16702a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b66964 animated-slow elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6b66964\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">TERMS &amp; CONDITIONS<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ca4bea elementor-widget__width-initial animated-slow elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6ca4bea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:400}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>.elementor-element-6ca4bea{display:none !important}<\/style>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-081775f elementor-widget__width-initial animated-slow elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"081775f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:400}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Este sitio web es operado por SURCO HAUS S.L., con CIF: B70695283 y direcci\u00f3n en Av. 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Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusi\u00f3n o la limitaci\u00f3n de responsabilidad por da\u00f1os consecuentes o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitar\u00e1 en la medida m\u00e1xima permitida por la ley.<\/p><p><strong>SECCI\u00d3N 14 &#8211; INDEMNIZACI\u00d3N<\/strong><\/p><p>Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a SURCO HAUS y a nuestros padres, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, realizada por cualquier tercero debido a o como resultado de tu incumplimiento de los T\u00e9rminos de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violaci\u00f3n de cualquier ley o los derechos de un tercero.<\/p><p><strong>SECCI\u00d3N 15 &#8211; DIVISIBILIDAD<\/strong><\/p><p>En el caso de que se determine que alguna disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposici\u00f3n, sin embargo, ser\u00e1 efectiva en la medida m\u00e1xima permitida por la ley aplicable, y la parte no ejecutable se considerar\u00e1 separada de estos T\u00e9rminos de Servicio, dicha determinaci\u00f3n no afectar\u00e1 la validez de la aplicabilidad de las dem\u00e1s disposiciones restantes.<\/p><p><strong>SECCI\u00d3N 16- DEVOLUCIONES Y CAMBIOS<\/strong><\/p><p>Si est\u00e1s contratando como consumidor, tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin justificaci\u00f3n alguna.<\/p><p>El plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas naturales del d\u00eda que t\u00fa o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n material de los bienes. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo. En todo caso, la carga de la prueba del ejercicio de este derecho recaer\u00e1 en el Cliente.<\/p><p>Para ejercer el derecho de desistimiento, deber\u00e1s notificarnos a SURCO HAUS, en la direcci\u00f3n: Av. De Las Encinas 17, San Sebastian de los Reyes, 28707, Madrid, Spain o escribi\u00e9ndonos al correo electr\u00f3nico info@surcohaus.com o a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto, tu decisi\u00f3n de desistir del contrato mediante una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electr\u00f3nico). Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se adjunta a estas condiciones, aunque su uso no es obligatorio.<\/p><p>En caso de desistimiento por tu parte, te reembolsaremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega a la direcci\u00f3n de entrega indicada, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisi\u00f3n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci\u00f3n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir\u00e1s en ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso.<\/p><p>Deber\u00e1s devolvernos o entregarnos directamente los bienes en nuestra direcci\u00f3n Av. De Las Encinas 17, San Sebastian de los Reyes, 28707, Madrid, Spain, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi\u00f3n de desistimiento del contrato. Se considerar\u00e1 cumplido el plazo si efect\u00faas la devoluci\u00f3n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.<\/p><p>Deber\u00e1s asumir el coste directo de devoluci\u00f3n de los bienes. Solo ser\u00e1s responsable de la disminuci\u00f3n de valor de los bienes resultante de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los bienes.<\/p><p>Solo ser\u00e1s responsable por la disminuci\u00f3n del valor de los bienes resultante de un manejo que vaya m\u00e1s all\u00e1 de lo necesario para establecer la naturaleza, caracter\u00edsticas y funcionamiento de los bienes.<\/p><p>No tendr\u00e1s derecho a desistir del contrato cuyo objeto sea el suministro de cualquiera de los siguientes productos:<\/p><ol><li>Art\u00edculos personalizados<\/li><li>Art\u00edculos sellados que no sean aptos para su devoluci\u00f3n por motivos de salud o higiene y que hayan sido desprecintados despu\u00e9s de la entrega.<\/li><\/ol><p>Tu derecho a desistir del contrato solo se aplicar\u00e1 a aquellos productos que se devuelvan en el mismo estado en que los recibiste. No se realizar\u00e1 ning\u00fan reembolso si el producto ha sido utilizado m\u00e1s all\u00e1 de su simple apertura, si los productos no est\u00e1n en el mismo estado que cuando fueron entregados o si han sufrido alg\u00fan da\u00f1o, por lo que debes tener cuidado con el(los) producto(s) mientras est\u00e9n en tu posesi\u00f3n. Por favor, devuelve el art\u00edculo utilizando o incluyendo todo su embalaje original, instrucciones y cualquier otro documento que pueda acompa\u00f1arlo. Tambi\u00e9n puedes contactarnos a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto para devolver el producto directamente a la direcci\u00f3n mencionada anteriormente, en cuyo caso debes incluir el comprobante electr\u00f3nico impreso que recibiste adjunto a la Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo, el cual tambi\u00e9n se mantiene en tu cuenta en el sitio web. Por favor, devuelve el producto lo antes posible. Para devolver este \u00faltimo, puedes contactarnos para que podamos gestionarlo. Ten en cuenta que si decides devolver los art\u00edculos por tu cuenta, estamos autorizados a cobrarte cualquier gasto que podamos incurrir.<\/p><p>Despu\u00e9s de examinar el art\u00edculo, te informaremos si tienes derecho a un reembolso de los importes pagados. El reembolso de los gastos de env\u00edo solo se realizar\u00e1 cuando se ejerza el derecho de desistimiento dentro del per\u00edodo legal y se devuelvan todos los art\u00edculos que comprenden el pedido en cuesti\u00f3n. El reembolso se realizar\u00e1 lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha en que nos notificaste tu intenci\u00f3n de desistir. Sin embargo, podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que hayas proporcionado prueba del env\u00edo de los bienes, lo que ocurra primero. El reembolso siempre se realizar\u00e1 utilizando el mismo medio de pago que utilizaste para realizar la compra, excepto cuando se presente un vale regalo para la devoluci\u00f3n. En este caso, el reembolso se realizar\u00e1 mediante una tarjeta de cr\u00e9dito. T\u00fa asumir\u00e1s el costo y el riesgo de devolvernos los productos, como se indica anteriormente. Si tienes alguna pregunta, puedes contactarnos a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto o por correo electr\u00f3nico a info@surcohaus.com.<\/p><p>En los casos en que consideres que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, debes contactarnos de inmediato a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto proporcionando los detalles del producto y el da\u00f1o que sufre, donde te indicaremos el procedimiento a seguir.<\/p><p>Puedes devolver el producto envi\u00e1ndolo a la direcci\u00f3n indicada anteriormente. Examinaremos cuidadosamente el producto devuelto y te notificaremos por correo electr\u00f3nico dentro de un per\u00edodo razonable si procede el reembolso o reemplazo del mismo (si corresponde).<\/p><p>El reembolso o reemplazo del art\u00edculo se realizar\u00e1 lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la fecha en que te enviemos un correo electr\u00f3nico confirmando que el reembolso o reemplazo del art\u00edculo no conforme es apropiado.<\/p><p>Los importes pagados por aquellos productos que se devuelvan debido a alg\u00fan defecto o fallo, cuando realmente existan, se te reembolsar\u00e1n \u00edntegramente, incluidos los gastos de env\u00edo incurridos para entregarte el art\u00edculo y los costos que incurriste para devolv\u00e9rnoslo. El reembolso se realizar\u00e1 utilizando el mismo medio de pago que utilizaste para realizar la compra. En cualquier caso, se preservan los derechos reconocidos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p><p>Modelo de formulario de desistimiento (Debes completar y enviar este formulario solo si deseas desistir del contrato)<\/p><p>A la atenci\u00f3n de SURCO HAUS S.L.; Av. De Las Encinas 17, San Sebasti\u00e1n de los Reyes, 28707, Madrid, Espa\u00f1a, Por la presente, te informo que desisto de mi contrato de venta del siguiente art\u00edculo: N\u00famero de pedido: Fecha de recepci\u00f3n: Nombre del consumidor: Direcci\u00f3n del consumidor: Firma del consumidor (solo si se presenta este formulario en papel): Fecha:<\/p><p><strong>SECCI\u00d3N 17 &#8211; TERMINACI\u00d3N<\/strong><\/p><p>Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido antes de la fecha de terminaci\u00f3n sobrevivir\u00e1n a la terminaci\u00f3n de este acuerdo para todos los fines.<\/p><p>Estos T\u00e9rminos de servicio son efectivos a menos que y hasta que sean terminados por usted o nosotros. Usted puede terminar estos T\u00e9rminos de servicio en cualquier momento notific\u00e1ndonos que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.<\/p><p>Si, a nuestro juicio, usted incumple, o se sospecha que ha incumplido, cualquier t\u00e9rmino o disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos de servicio, tambi\u00e9n podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguir\u00e1 siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminaci\u00f3n; y\/o en consecuencia podemos negarle el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte de ellos).<\/p><p><strong>SECCI\u00d3N 18 &#8211; ACUERDO COMPLETO<\/strong><\/p><p>Nuestra falta de ejercicio o aplicaci\u00f3n de cualquier derecho o disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos de servicio no constituir\u00e1 una renuncia a tal derecho o disposici\u00f3n.<\/p><p>Estos T\u00e9rminos de servicio y las pol\u00edticas o reglas de operaci\u00f3n publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplazan cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contempor\u00e1neos, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluyendo, entre otros, cualquier versi\u00f3n anterior de los T\u00e9rminos de servicio).<\/p><p>Cualquier ambig\u00fcedad en la interpretaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos de servicio no se interpretar\u00e1 en contra de la parte que los redact\u00f3.<\/p><p><strong>SECCI\u00d3N 19 &#8211; LEY APLICABLE<\/strong><\/p><p>Estos T\u00e9rminos de servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de acuerdo con las leyes de Espa\u00f1a.<\/p><p><strong>SECCI\u00d3N 20 &#8211; CAMBIOS EN LOS T\u00c9RMINOS DE SERVICIO<\/strong><\/p><p>Puede revisar la versi\u00f3n m\u00e1s actual de los T\u00e9rminos de servicio en cualquier momento en esta p\u00e1gina.<\/p><p>Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreci\u00f3n, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos T\u00e9rminos de servicio mediante la publicaci\u00f3n de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web peri\u00f3dicamente para verificar si hay cambios. Su uso continuado o acceso a nuestro sitio web o al Servicio despu\u00e9s de la publicaci\u00f3n de cualquier cambio en estos T\u00e9rminos de servicio constituye la aceptaci\u00f3n de dichos cambios.<\/p><p><strong>SECCI\u00d3N 21 &#8211; INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO<\/strong><\/p><p>Las preguntas sobre los T\u00e9rminos de Servicio deben enviarse a info@surcohaus.com.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TERMS &#038; CONDITIONS This website is operated by SURCO HAUS S.L., with CIF: B70695283 and address Av. 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