ENVÍO Y ENTREGA
El envío se organizará tras la compra. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico.
Estamos encantados de ofrecer envío gratuito en todos los pedidos dentro de España. Para pedidos al Reino Unido y Europa, los gastos de envío serán determinados por el transportista tras la compra y te informaremos de los costes de envío antes de continuar con tu pedido. Nuestro objetivo es ofrecerte las mejores opciones de envío posibles, adaptadas a tus necesidades.
Las entregas son en la acera para todos los envíos. Si necesitas entrega a domicilio, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para hacer los arreglos; Ten en cuenta que este servicio implica un coste adicional, que será determinado por la empresa de transporte y a cargo del cliente.
Todos los pedidos comienzan a prepararse cuando se confirma el pago. Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén ubicado en España, recibirás un correo electrónico con el seguimiento de tu pedido.
Nuestro tiempo de manipulación para los productos en stock es de 3 a 4 días laborables. Esto significa que tu pedido generalmente se enviará dentro de este plazo. Para los productos en pedido pendiente, el tiempo es de 6 a 8 semanas.
TIEMPOS DE ENVÍO
España
5-6 días laborables
Reino Unido y Europa
7-10 días laborables
De forma excepcional, puede haber retrasos en el tiempo de procesamiento durante el Black Friday, Navidad o las liberaciones de recogida debido al aumento de la carga de trabajo.
Asegúrate de que todos los datos enviados sean correctos al hacer un pedido; No nos hacemos responsables de información incorrecta o incompleta, como nombre, direcciones de envío o facturación, código postal, número de teléfono, etc.
Tu oficina de aduanas local puede requerir documentos adicionales y tiempo para liberar tu paquete, lo que podría retrasar el tiempo estimado de entrega.
Los precios en el sitio no incluyen impuestos ni derechos aduaneros. Todas las obligaciones aplicables correrán a cargo del cliente. Desafortunadamente, no podemos estimar la cantidad de derechos que pagarás, pero tu aduana local debería poder estimar el precio.
Ten en cuenta que, si decides no pagar impuestos o derechos de importación y decides rechazar el paquete, no te reembolsarán el pedido.
Si tienes alguna pregunta sobre el envío o necesitas ayuda con tu pedido, no dudes en contactar con nuestro amable equipo de atención al cliente en info@surcohaus.com. ¡Estamos aquí para ayudarte!
El envío se organizará después de la compra. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico.
Estamos encantados de ofrecer envío gratuito en todos los pedidos dentro de España. Para pedidos al Reino Unido y Europa, los costos de envío serán determinados por la compañía de transporte después de la compra y te informaremos de los costos de envío antes de proceder con tu pedido. Nuestro objetivo es proporcionarte las mejores opciones de envío posibles, adaptadas a tus necesidades.
Las entregas se realizan a pie de calle para todos los envíos. Si necesitas entrega dentro del hogar, no dudes en contactarnos para hacer los arreglos; por favor, ten en cuenta que este servicio incurre en un costo adicional, que será determinado por la compañía de transporte y correrá a cargo del cliente.
Todos los pedidos comienzan a prepararse cuando el pago es confirmado. Todos los pedidos son enviados desde nuestro almacén ubicado en España, recibirás un correo electrónico con el seguimiento de tu pedido.
Nuestro tiempo de manipulación para productos en stock es de 3 a 4 días hábiles. Esto significa que tu pedido generalmente será enviado dentro de este período. Para productos a pedido, el tiempo es de 6 a 8 semanas.
TIEMPOS DE ENVÍO
España
5-6 días hábiles
Reino Unido y Europa
7-10 días hábiles
Excepcionalmente, puede haber retrasos en el tiempo de procesamiento durante el Black Friday, Navidad o lanzamientos de colecciones debido a una mayor carga de trabajo.
Asegúrate de que todos los datos enviados sean correctos al realizar un pedido; no nos hacemos responsables de la información incorrecta / incompleta, como nombre, direcciones de envío o facturación, código postal, número de teléfono, etc.
Tu oficina de aduanas local puede requerir documentos adicionales y tiempo para despejar tu paquete, lo que puede retrasar el tiempo de entrega estimado.
Los precios en el sitio no incluyen impuestos ni aranceles aduaneros. Todas las obligaciones aplicables serán asumidas por el cliente. Desafortunadamente, no podemos estimar la cantidad de impuestos que pagarás, pero tu aduana local debería poder estimar el precio. Ten en cuenta que, si decides no pagar impuestos o aranceles de importación y eliges rechazar el paquete, no se te reembolsará por tu pedido.
Si tienes alguna pregunta sobre el envío o necesitas ayuda con tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro amable equipo de servicio al cliente en info@surcohaus.com. ¡Estamos aquí para ayudarte!
